اسناد قانونی

• درباره ما
• کوکی‌ها
• شرایط و ضوابط
• شرایط فروش در تراول آها
• دستورالعمل‌های جامعه

سیاست حفظ حریم خصوصی تراول آها

تاریخ اجرا: 31 ژوئیه 2024

به تراول آها خوش آمدید! ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما و اطمینان از امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک می‌گذاریم هنگامی که از پلتفرم ما استفاده می‌کنید. با دسترسی به تراول آها یا استفاده از آن، شما با شرایط مندرج در این سیاست موافقت می‌کنید.

ما که هستیم

تراول آها یک پلتفرم است که مسافران و تولیدکنندگان محتوا را با مخاطبانشان ارتباط می‌دهد. چه شما آخرین ماجراجویی خود را به اشتراک بگذارید یا داستان‌های منحصربه‌فرد دیگران را کاوش کنید، تراول آها به شما این امکان را می‌دهد که تجربیات سفر خود را ایجاد، به اشتراک بگذارید و درآمدزایی کنید. در این سیاست حفظ حریم خصوصی، "تراول آها"، "ما"، "ما را"، و "ماها" به تراول آها,.، پلتفرم ما، و خدماتی که ارائه می‌دهیم، از جمله وب‌سایت “TravelAha Inc” و برنامه‌های موبایلی مرتبط اشاره دارد.

اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم

1. اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید

هنگامی که در تراول آها ثبت‌نام می‌کنید، چه به عنوان تولیدکننده محتوا (Creator) یا به عنوان حمایت‌کننده (AhaMate)، ما اطلاعات خاصی را برای ایجاد حساب کاربری شما و ارائه خدماتمان جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• اطلاعات شخصی: نام و نام خانوادگی شما، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام کاربری و رمز عبور.
• اطلاعات پروفایل: شما می‌توانید اطلاعات اضافی به پروفایل خود اضافه کنید، مانند تصویر پروفایل، موقعیت مکانی، لینک‌های شبکه‌های اجتماعی و بیوگرافی.
• اطلاعات پرداخت: برای Creators، ما جزئیات پرداخت را برای پردازش درآمدها و پرداخت‌ها جمع‌آوری می‌کنیم. برای AhaMates، ما اطلاعات پرداخت را برای خرید امتیازات، اشتراک‌ها و سایر پیشنهادات جمع‌آوری می‌کنیم. اطلاعات پرداخت به صورت امن توسط شرکای پرداخت ما پردازش می‌شود و تراول آها اطلاعات کامل کارت‌های پرداخت را ذخیره نمی‌کند.

1. اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شود

هنگامی که از تراول آها استفاده می‌کنید، ما به صورت خودکار اطلاعاتی در مورد دستگاه شما و چگونگی تعامل شما با پلتفرم ما جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• اطلاعات دستگاه و مرورگر: آدرس IP شما، نوع مرورگر، سیستم عامل و نوع دستگاه.
• داده‌های استفاده: صفحات بازدید شده، لینک‌های کلیک شده، محتوای مشاهده شده و تعاملات شما با پست‌ها و دیگر کاربران.
• داده‌های موقعیت مکانی: موقعیت مکانی تقریبی بر اساس آدرس IP شما.

1. اطلاعات از طرف‌های ثالث

اگر شما حساب کاربری خود را با سرویس‌های طرف‌های ثالث (مانند Google، Facebook) متصل کنید، ما ممکن است برخی اطلاعات را از آن حساب‌ها جمع‌آوری کنیم، مانند تصویر پروفایل، آدرس ایمیل و تعداد دنبال‌کنندگان.

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه خدمات ما: به شما امکان می‌دهیم که حساب کاربری خود را ایجاد و مدیریت کنید، با دیگر کاربران ارتباط برقرار کنید و محتوا را به اشتراک بگذارید یا مشاهده کنید.
• پردازش پرداخت‌ها: تراکنش‌ها را تسهیل کنید، از جمله خرید امتیازات، اشتراک‌ها و پرداخت‌ها به Creators.
• ارتباط با شما: اعلان‌ها درباره حساب کاربری شما، به‌روزرسانی‌ها و پیشنهادهای تبلیغاتی ارسال کنیم.
• شخصی‌سازی تجربه شما: محتوا و پیشنهادات را بر اساس ترجیحات و فعالیت‌های شما در پلتفرم شخصی‌سازی کنیم.
• تضمین امنیت: از کلاهبرداری، دسترسی غیرمجاز و دیگر فعالیت‌های غیرقانونی جلوگیری کنیم.
• رعایت الزامات قانونی: انجام تعهدات قانونی مرتبط با گزارش‌دهی مالیاتی، تایید حساب کاربری و الزامات نظارتی.

به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما

ما اطلاعات شخصی شما را به طرف‌های ثالث نمی‌فروشیم. اما ممکن است اطلاعات شما را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

• پردازشگرهای پرداخت: برای تسهیل تراکنش‌ها به صورت امن.
• ارائه‌دهندگان خدمات: که به ما در خدماتی مانند میزبانی، تحلیل‌ها و پشتیبانی مشتری کمک می‌کنند.
• مقامات قانونی: اگر قانوناً ملزم باشد یا برای محافظت از حقوق و امنیت کاربران و عموم.
• سایر کاربران: اطلاعاتی که شما انتخاب می‌کنید عمومی کنید، مانند پروفایل، پست‌ها و نظرات شما برای سایر کاربران تراول آها قابل مشاهده خواهد بود.

حقوق و انتخاب‌های شما

شما کنترل کاملی بر اطلاعات شخصی خود دارید و می‌توانید:

• دسترسی و به‌روزرسانی: وارد حساب کاربری خود شوید تا اطلاعات شخصی خود را مشاهده و به‌روزرسانی کنید.
• حذف حساب کاربری: درخواست حذف حساب کاربری و داده‌های مرتبط را بدهید.
• مدیریت اعلان‌ها: تنظیمات خود را برای اعلان‌های ایمیل و پیام‌های فشاری تنظیم کنید.
• انصراف: انتخاب کنید که از برخی ارتباطات بازاریابی انصراف دهید.

امنیت داده‌ها

ما اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی را برای محافظت از داده‌های شما به کار می‌گیریم. با این حال، هیچ پلتفرم آنلاینی نمی‌تواند امنیت کامل را تضمین کند. ما شما را تشویق می‌کنیم که از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و اطلاعات ورود خود را محافظت کنید.

انتقال بین‌المللی داده‌ها

تراول آها یک پلتفرم جهانی است و اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی خارج از کشور شما منتقل، ذخیره و پردازش شود. ما اقداماتی را برای اطمینان از حفاظت از داده‌های شما طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین قابل اجرا انجام می‌دهیم.

تغییرات در این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم. اگر تغییرات مهمی ایجاد کنیم، از طریق ایمیل یا پلتفرم به شما اطلاع خواهیم داد قبل از اینکه تغییرات اجرایی شوند. استفاده مستمر شما از تراول آها پس از هرگونه تغییر نشان‌دهنده پذیرش سیاست جدید است.

تماس با ما

اگر سوال یا نگرانی‌ای درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما در تماس باشید به آدرس: [email protected]

از اینکه بخشی از جامعه تراول آها هستید سپاسگزاریم! ما متعهد به ارائه یک تجربه امن و لذت‌بخش برای همه کاربران خود هستیم.