Documents Légaux

• À Propos de Nous
• Cookies
• Conditions Générales
• Conditions Générales de Vente de TravelAha
• Directives Communautaires

Politique de Confidentialité de TravelAha

Date d'entrée en vigueur : 31 juillet 2024

Bienvenue sur TravelAha ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme. En accédant à TravelAha ou en l'utilisant, vous acceptez les termes décrits dans cette politique.

Qui nous sommes

TravelAha est une plateforme qui connecte les voyageurs et les créateurs de contenu avec leur audience. Que vous partagiez votre dernière aventure ou exploriez les histoires uniques des autres, TravelAha vous permet de créer, partager et monétiser vos expériences de voyage. Dans cette Politique de Confidentialité, "TravelAha", "nous", "notre" et "nos" désignent TravelAha, Inc., notre plateforme et les services que nous fournissons, y compris notre site web et nos applications mobiles associées.

Informations que nous collectons

1. Informations que vous fournissez

Lorsque vous vous inscrivez sur TravelAha, que ce soit en tant que créateur de contenu (Creator) ou en tant que supporter (AhaMate), nous collectons certaines informations pour créer votre compte et fournir nos services. Cela peut inclure :

• Informations personnelles : Votre prénom et nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur et mot de passe.
• Informations de profil : Vous pouvez choisir d'ajouter des informations supplémentaires à votre profil, telles qu'une photo de profil, un emplacement, des liens vers les réseaux sociaux et une biographie.
• Informations de paiement : Pour les créateurs, nous collectons les détails de paiement pour traiter les gains et les paiements. Pour les AhaMates, nous collectons des informations de paiement pour l'achat de points, d'abonnements et d'autres offres. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement, et TravelAha ne stocke pas les numéros complets des cartes de paiement.

1. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez TravelAha, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et sur la manière dont vous interagissez avec notre plateforme. Cela peut inclure :

• Informations sur l'appareil et le navigateur : Votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et le type d'appareil.
• Données d'utilisation : Les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, le contenu que vous consultez et vos interactions avec les publications et les autres utilisateurs.
• Données de localisation : Localisation approximative dérivée de votre adresse IP.

1. Informations de tiers

Si vous choisissez de connecter votre compte TravelAha à des services tiers (par exemple, Google, Facebook), nous pouvons collecter certaines informations à partir de ces comptes, telles que votre photo de profil, votre adresse e-mail et le nombre de vos abonnés.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir nos services : Vous permettre de créer et de gérer votre compte, de vous connecter avec d'autres utilisateurs et de partager ou consulter du contenu.
• Traiter les paiements : Faciliter les transactions, y compris l'achat de points, d'abonnements et les paiements aux créateurs.
• Communiquer avec vous : Envoyer des notifications concernant votre compte, des mises à jour et des offres promotionnelles.
• Personnaliser votre expérience : Personnaliser le contenu et les recommandations en fonction de vos préférences et de votre activité sur la plateforme.
• Assurer la sécurité : Protéger contre la fraude, l'accès non autorisé et d'autres activités illégales.
• Respecter les obligations légales : Remplir toute obligation légale liée à la déclaration fiscale, à la vérification des comptes et aux exigences réglementaires.

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Les processeurs de paiement : Pour faciliter les transactions de manière sécurisée.
• Les prestataires de services : Qui nous assistent dans des services tels que l'hébergement, l'analyse et le support client.
• Les autorités légales : Si la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs et du public.
• Autres utilisateurs : Les informations que vous choisissez de rendre publiques, telles que votre profil, vos publications et vos commentaires, seront visibles par les autres utilisateurs de TravelAha.

Vos droits et choix

Vous avez le contrôle de vos informations personnelles et pouvez :

• Accéder et mettre à jour : Vous connecter à votre compte pour consulter et mettre à jour vos informations personnelles.
• Supprimer votre compte : Demander la suppression de votre compte et des données associées.
• Gérer les notifications : Ajuster vos préférences pour les notifications par e-mail et les notifications push.
• Se désabonner : Choisir de ne plus recevoir certaines communications marketing.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune plateforme en ligne ne peut garantir une sécurité totale. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à protéger vos identifiants de connexion.

Transferts internationaux de données

TravelAha est une plateforme mondiale, et vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays en dehors de votre propre pays. Nous prenons des mesures pour garantir que vos données sont protégées conformément à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications significatives, nous vous en informerons par e-mail ou via la plateforme avant que les modifications n'entrent en vigueur. Votre utilisation continue de TravelAha après toute modification indique votre acceptation de la nouvelle politique.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]

Merci de faire partie de la communauté TravelAha ! Nous nous engageons à offrir une expérience sûre et agréable à tous nos utilisateurs.