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TravelAha गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 31 जुलाई 2024

TravelAha में आपका स्वागत है! हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग और साझा करते हैं। TravelAha का उपयोग करके, आप इस नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं।

हम कौन हैं

TravelAha एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है जो यात्रियों और सामग्री निर्माताओं को उनके दर्शकों से जोड़ता है। चाहे आप अपनी नवीनतम यात्रा साझा कर रहे हों या दूसरों की अनूठी कहानियों का अन्वेषण कर रहे हों, TravelAha आपको अपनी यात्रा के अनुभव बनाने, साझा करने और उनसे कमाई करने की सुविधा देता है। इस गोपनीयता नीति में, "TravelAha," "हम," "हमारा," और "हमारे" का तात्पर्य है TravelAha, Inc., हमारा प्लेटफ़ॉर्म, और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं, जिनमें हमारी वेबसाइट और संबंधित मोबाइल अनुप्रयोग शामिल हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्रित करते हैं

1. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

जब आप TravelAha पर साइन अप करते हैं, चाहे एक सामग्री निर्माता (Creator) के रूप में या एक समर्थक (AhaMate) के रूप में, हम आपके खाते को बनाने और हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए कुछ जानकारी एकत्रित करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: आपका पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड।
• प्रोफ़ाइल जानकारी: आप अपने प्रोफ़ाइल में अतिरिक्त जानकारी जोड़ सकते हैं, जैसे कि प्रोफ़ाइल फोटो, स्थान, सोशल मीडिया लिंक, और बायो।
• भुगतान की जानकारी: सामग्री निर्माताओं के लिए, हम कमाई और भुगतान को संसाधित करने के लिए भुगतान विवरण एकत्रित करते हैं। AhaMates के लिए, हम अंकों, सदस्यताओं और अन्य पेशकशों की खरीद के लिए भुगतान जानकारी एकत्रित करते हैं। भुगतान जानकारी हमारे भुगतान भागीदारों द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित की जाती है, और TravelAha पूर्ण भुगतान कार्ड नंबरों को संग्रहीत नहीं करता है।

1. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

जब आप TravelAha का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस और हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ आपकी बातचीत के बारे में जानकारी एकत्रित करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी: आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और डिवाइस प्रकार।
• उपयोग डेटा: आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, क्लिक की गई लिंक, देखा गया सामग्री, और पोस्ट और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ आपकी बातचीत।
• स्थान डेटा: आपके IP पते से निकाली गई अनुमानित स्थान जानकारी।

1. तीसरे पक्ष की जानकारी

यदि आप अपनी TravelAha खाते को तीसरे पक्ष की सेवाओं (जैसे कि Google, Facebook) से जोड़ने का विकल्प चुनते हैं, तो हम उन खातों से कुछ जानकारी एकत्रित कर सकते हैं, जैसे कि आपकी प्रोफ़ाइल फोटो, ईमेल पता और अनुयायियों की संख्या।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• हमारी सेवाएं प्रदान करना: आपको अपना खाता बनाने और प्रबंधित करने, अन्य उपयोगकर्ताओं से कनेक्ट करने, और सामग्री साझा करने या देखने की सुविधा देना।
• भुगतान प्रक्रिया करना: लेनदेन को सुविधाजनक बनाना, जिसमें अंकों की खरीद, सदस्यताएँ और सामग्री निर्माताओं को भुगतान शामिल हैं।
• आपसे संचार करना: आपके खाते के बारे में सूचनाएं, अपडेट, और प्रमोशनल ऑफ़र भेजना।
• आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाना: आपके प्लेटफ़ॉर्म पर गतिविधियों और प्राथमिकताओं के आधार पर सामग्री और सिफारिशें कस्टमाइज़ करना।
• सुरक्षा सुनिश्चित करना: धोखाधड़ी, अनधिकृत पहुंच, और अन्य अवैध गतिविधियों से सुरक्षा प्रदान करना।
• कानूनी दायित्वों का पालन करना: कर रिपोर्टिंग, खाता सत्यापन, और विनियामक आवश्यकताओं से संबंधित किसी भी कानूनी दायित्वों को पूरा करना।

आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ नहीं बेचते हैं। हालांकि, हम आपकी जानकारी को निम्नलिखित के साथ साझा कर सकते हैं:

• भुगतान प्रोसेसर: लेनदेन को सुरक्षित रूप से सुविधाजनक बनाने के लिए।
• सेवा प्रदाता: जो हमें होस्टिंग, विश्लेषण, और ग्राहक समर्थन जैसी सेवाओं में सहायता करते हैं।
• कानूनी अधिकारी: यदि कानून द्वारा आवश्यक है या हमारे उपयोगकर्ताओं और जनता के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए।
• अन्य उपयोगकर्ता: जानकारी जो आप सार्वजनिक रूप से साझा करना चुनते हैं, जैसे कि आपका प्रोफ़ाइल, पोस्ट, और टिप्पणियाँ, अन्य TravelAha उपयोगकर्ताओं के लिए दृश्यमान होंगी।

आपके अधिकार और विकल्प

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी पर नियंत्रण रखते हैं और कर सकते हैं:

• एक्सेस और अपडेट करें: अपने खाते में लॉग इन करें और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को देखें और अपडेट करें।
• अपना खाता हटाएँ: अपने खाते और उससे जुड़ी जानकारी को हटाने का अनुरोध करें।
• सूचनाएं प्रबंधित करें: ईमेल और पुश सूचनाओं के लिए अपनी प्राथमिकताएं समायोजित करें।
• ऑप्ट-आउट करें: कुछ मार्केटिंग संचारों से बाहर निकलने का विकल्प चुनें।

डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उद्योग मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। हालांकि, कोई भी ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। हम आपको मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने और अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

TravelAha एक वैश्विक प्लेटफ़ॉर्म है, और आपकी जानकारी को आपके देश के बाहर के देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत, और संसाधित किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि आपके डेटा को इस गोपनीयता नीति और लागू कानूनों के अनुसार संरक्षित किया जाए।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको परिवर्तन प्रभावी होने से पहले ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सूचित करेंगे। किसी भी परिवर्तन के बाद TravelAha का आपका निरंतर उपयोग नई नीति की स्वीकृति को दर्शाता है।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर संपर्क करें।

TravelAha समुदाय का हिस्सा बनने के लिए धन्यवाद! हम अपने सभी उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित और सुखद अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।