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Documentos Legales

Condiciones Generales de TravelAha

Fecha de entrada en vigor: 31 de julio de 2024

¡Bienvenido a TravelAha! Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos términos, así que léalos detenidamente. "Nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a TravelAha, Inc., mientras que "TravelAha" se refiere a nuestra plataforma, que incluye nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados. Estas Condiciones Generales se aplican a todos los usuarios de TravelAha, incluidos los creadores de contenido (Creators) y los seguidores (AhaMates). Al utilizar TravelAha, usted acepta estos términos y nuestras otras políticas, incluidas nuestra Política de Privacidad y las Directrices Comunitarias.

Su Cuenta

Para utilizar TravelAha, debe tener al menos 13 años. Si tiene menos de 18 años, necesita el consentimiento de un padre o tutor para usar ciertas funciones, como crear una cuenta de Creator o comprar membresías. Usted es responsable de su cuenta y de cualquier actividad que ocurra bajo ella. Asegúrese de que su información sea precisa y se actualice regularmente. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, contáctenos de inmediato.

Conducta Abusiva

Esperamos que todos los usuarios se comporten de manera responsable. Cualquier actividad ilegal, abusiva o dañina, incluidas las formas no previstas de usar la plataforma, puede resultar en la terminación de su cuenta. Los Creators también están sujetos a este estándar, ya que sus acciones pueden afectar la seguridad e integridad de la plataforma. Las violaciones pueden llevar a la suspensión o terminación de la cuenta a nuestra discreción.

Convertirse en Creator

Los Creators en TravelAha pueden configurar páginas para interactuar con AhaMates y ofrecer membresías u otros contenidos a cambio de puntos. Al convertirse en Creator, usted acepta proporcionar información precisa sobre sus ofertas, incluidos precios y beneficios asociados. Los Creators son responsables de gestionar sus páginas y de cumplir con nuestras políticas, incluidas las exigencias adicionales para ciertos tipos de contenido, como contenido para adultos.

Pagos y Tarifas

Los Creators pueden ganar dinero a través de transacciones basadas en puntos, suscripciones y otras ofertas. TravelAha procesará estos pagos y puede convertirlos en la moneda local del AhaMate a nuestra discreción. Nos ocupamos de problemas como el fraude y las devoluciones de cargo, y nuestro objetivo es proporcionar acceso oportuno a los fondos. Sin embargo, podemos retener o bloquear el acceso a los fondos por violaciones de nuestros términos o por razones de cumplimiento. Los Creators son responsables de cualquier tarifa asociada con sus ofertas, incluidas las tarifas de la plataforma, tarifas de procesamiento de pagos y cualquier impuesto aplicable.

Impuestos

TravelAha cumple con las obligaciones fiscales y puede recaudar y reportar información fiscal según lo exija la ley. Los Creators son responsables de reportar sus ingresos y cualquier impuesto relacionado. En ciertas jurisdicciones, es posible que debamos recaudar IVA o impuesto sobre las ventas de los AhaMates, que se agregará al cargo total.

Restricciones

No permitimos contenido o beneficios que violen nuestros términos o políticas. Esto incluye contenido ilegal, abusivo o engañoso, así como contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros. Los Creators también deben asegurarse de que cualquier contenido compartido con su audiencia cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables. Además, los Creators deben mantener los datos de sus seguidores seguros y cumplir con nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.

AhaMates y Membresías

Los AhaMates pueden suscribirse a Creators o comprar contenido usando puntos. Las membresías pueden incluir beneficios especiales, como contenido exclusivo, mercancía o interacciones personalizadas. Los pagos se procesan automáticamente, y las membresías se renuevan a menos que se cancelen. Los AhaMates pueden cancelar en cualquier momento, pero generalmente no se proporcionan reembolsos. TravelAha no garantiza la calidad o disponibilidad del contenido, ya que esto es responsabilidad del Creator.

Propiedad Intelectual

Los Creators conservan la propiedad de su contenido, pero al publicarlo en TravelAha, nos otorgan una licencia para usar, mostrar y distribuir su contenido como parte de nuestros servicios. Esta licencia es necesaria para operar la plataforma y proporcionar servicios a los usuarios. Los Creators deben asegurarse de tener los derechos sobre cualquier contenido que publiquen y no deben infringir los derechos de propiedad intelectual de otros.

Servicios de Terceros

Puede conectar su cuenta de TravelAha a servicios de terceros, como plataformas de redes sociales, para mejorar su experiencia. Al hacerlo, otorga a esos servicios acceso a cierta información sobre su cuenta de TravelAha. Puede gestionar estas conexiones a través de la configuración de su cuenta.

Eliminación y Terminación de la Cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. TravelAha también se reserva el derecho de suspender o terminar cuentas a nuestra discreción, especialmente en casos de violaciones de políticas. Si su cuenta es terminada, puede perder el acceso a cualquier contenido o beneficios que haya comprado.

Resolución de Disputas

Le recomendamos que se comunique con nosotros si tiene algún problema. Cualquier disputa que surja de estos términos se resolverá en los tribunales ubicados en California, bajo la ley de California.

Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos, le notificaremos antes de que entren en vigencia. El uso continuo de TravelAha después de los cambios indica su aceptación de los nuevos términos.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, contáctenos en [email protected].

La dirección de la sede de TravelAha es TravelAha, Inc., 5170 Golden Foothill Parkway, El Dorado Hills, CA.

¡Gracias por ser parte de la comunidad TravelAha!